Время прочтения: 5 минут
Аккаунтинг: Роман Тевосов Контекстолог: Савелий Кобец
Компания «Альфа-Потолок» - региональный игрок подвесных потолков и осветительных решений премиум-класса. С 2014 года компания занимается установкой потолков в Тюменской области. У компании своё производство, склад и сервисный центр.
«Альфа-Потолок» наши давние клиенты. После неудачного рекламного запуска они искали нового подрядчика и наткнулись на наш кейс продвижения другой потолочной компании. Так и начали работать.
У коллег из «Альфа-Потолка» был конкретный запрос: нужно было увеличить охваты аудитории в Тюменской, где находится офис компании, и выйти на аудиторию Свердловской области. И, конечно, они хотели увидеть рост конверсий в воронке продаж.
Мы начали с оптимизации их рекламной кампании в Яндекс Директе. В итоге, за месяц смогли уменьшить CPL на 69,5% и привести весомое количество целевых лидов, из которых 30% отправили заявки на установку натяжных потолков.
Коллеги убедились, что у инструментов Яндекса большой потенциал в плане решения маркетинговых задач, а мы как подрядчики выполняем свои обязательства.
Вот почему они одобрили наше предложение усилить кампанию с помощью инструментов геоперфоманса и охватить аудиторию, которая пользуется Яндекс Картами.
В нише натяжных потолков высокая конкуренция: предложений много, они похожи друг на друга как галька на берегу моря. Чтобы привлечь клиентов, компании должны уметь подчеркивать свои сильные стороны и крепкий бренд.
К тому же, «Альфа-Потолок» работает в премиум-сегменте, и её цены выше средних по рынку.
Поэтому при продвижении натяжных потолков важно, чтобы потенциальные клиенты заказчика ясно осознавали, за что они платят. Клиенты буквально сквозь экран должны ощутить качество материалов, профессиональный сервис и продуманные решения.
Только в этом случае мы сможем достичь целей целей кампании и получить ожидаемые результаты.
Перед запуском рекламы важно максимально подробно заполнить данные о компании и всех её филиалах. Дело в том, что Яндекс Карты работают по принципу обучающейся системы - алгоритмы анализируют информацию, чтобы потом показывать рекламу именно тем людям, которым она действительно интересна. Чем полнее будут данные в карточке, тем точнее система сможет находить потенциальных клиентов.
«Шапка» профиля компании
В карточки мы добавили не только контакты, но и фото выполненных работ. Получилось своего рода портфолио. Потенциальные клиенты прямо в Яндекс Картах видят доказательства надёжности компании, что, безусловно, сразу повышает доверие. Для премиум-сегмента это обязательное условие будущей покупки.
После заполнения базовой информации мы разработали уникальные рекламные материалы и спецпредложения для продвижения в Картах. На кнопки для привлечения заявок установили метки, чтобы отслеживать источники заявок.
Отдельное внимание уделили географическим параметрам: показы настроили на Тюмень и Екатеринбург, так как именно эти регионы были интересны компании.
Если привлекать лиды из других регионов, компания не сможет их обработать.
Примеры отображения рекламы
Пример настроек рекламного объявления
После настройки рекламы мы начали внимательно следить за статистикой через Яндекс Метрику.
Мы анализировали, как клиенты взаимодействуют с карточкой компании в Яндекс Картах: сколько звонков поступает, как часто переходят на сайт и нажимают на кнопки.
Параллельно мы постоянно улучшали профиль: добавляли новые фото работ и обновляли ассортимент услуг. Все это должно было сработать на демонстрацию ценности услуг и сильной позиции «Альфа-Потолок» в нише.
Статистика кампании накапливалась и умные алгоритмы Яндекса обучались.
Уже со второго месяца реклама начала работать заметно лучше:
Алгоритмы обучились и стали показывать нашу рекламу именно тем, кто действительно заинтересован в услугах «Альфа-Потолок» в Тюмени и Екатеринбурге.
Динамика посещаемости профиля компании
За 6 месяцев рекламной кампании мы увеличили количество целевых действий потенциальных клиентов на 380%.
Всего получили 451 действие. Особенно важно, что 220 из них — это звонки, которые были нашей главной целью.
Эта кампания наглядно показала: если подходить к делу грамотно, приоритетное размещение в Яндекс Картах - рабочий инструмент для получения новых клиентов.
Но самое важное, благодаря использованию геоперфоманс-рекламы мы разумно распределили общий рекламный бюджет и получили отдачу. По итогам кампании показатель возврата инвестиций (ДРР) составил 21% — это значит, что на каждые 21 000 рублей, вложенные в рекламную кампанию, клиент получил 100 000 дохода.
Такие результаты помогают компании стабильно развиваться и привлекать новых клиентов.
170+ заявок на поставку продукции бренда нового для рынка
Увеличили ROMI на 54%
Нажимая кнопку вы даете информированное
согласие на обработку своих персональных данных
Я согласен получать информационные и маркетинговые рассылки от СайтАктив
